Your Trusted Ground Operator in Japan

Los guías fueron extraordinarios. Nuestros clientes volvieron diciendo que habían conocido al mejor guía que podían esperar en Japón, y que cambió por completo su forma de ver el país. Era un programa de crucero con escalas en Yokohama, Wakayama y Beppu — dos puertos que nunca había organizado — y TJT cumplió en cada uno. Como cubren las cuarenta y siete prefecturas, puedo entregarles un itinerario sabiendo que se resolverá. El food tour y la meditación zen conmovieron profundamente a nuestros viajeros — experiencias que solo existen en Japón.

Nuestros clientes visitaban Japón por primera vez, así que necesitábamos un socio rápido. La primera cotización de TJT llegó en un día, y ese ritmo nunca cambió. Cada pregunta se respondía el mismo día, a menudo con una opción que no habíamos pensado pedir. Y la rapidez nunca fue a costa del cuidado — cada propuesta parecía escrita por alguien que realmente imaginaba a nuestros clientes sobre el terreno. De todos los DMC con los que trabajamos en Asia, TJT es el único al que nunca tengo que perseguir.

Movíamos un grupo de cincuenta personas, y cada elemento — hoteles, autocares, Shinkansen — se organizó sin un solo error. En los detalles fue donde TJT demostró su valor. Varios huéspedes tenían restricciones alimentarias que dificultaban la cena kaiseki tradicional en Kioto, y en lugar de un sustituto genérico organizaron un menú de wagyu. Eso solo ocurre con relaciones locales de verdad. Más tarde el cliente pidió, con poca antelación, habitaciones más grandes — algo que yo daba por imposible a esas alturas. Nada fue nunca un problema.